SERVICII OFERITE

Serviciul de secretariat la distanță permite companiilor să externalizeze o parte din activitățile administrative și de gestionare către o echipă de profesioniști externi, economisind astfel costuri în ceea ce privește serviciile interne, nu doar în sens financiar, ci și în ceea ce privește resursele interne, care pot fi direcționate către activități cu o valoare adăugată mai mare.

Serviciul nostru este furnizat de specialiști care lucrează independent, dar coordonat cu compania, utilizând tehnologii avansate precum e-mail, chat, videoconferință și software de gestionare a afacerilor pentru a asigura o comunicare fluentă și un flux de lucru eficient.

Secretariatul la distanță oferă o flexibilitate semnificativă în ceea ce privește programul de lucru, deoarece echipa de secretariat poate desfășura activitățile în funcție de nevoile companiei, asigurând totuși un serviciu continuu și prompt.

Mai jos enumerăm un exemplu de servicii la distanță pe care le furnizăm în numele clienților:

• Gestionarea e-mailurilor și apelurilor telefonice
• Gestionarea programărilor și a agendei
• Redactarea de documente electronice
• Pregătirea de prezentări
• Organizarea întâlnirilor și workshopurilor
• Asistență pentru clienți la distanță
• Interviuri telefonice
• Gestionarea termenelor limită
• Elaborarea ofertelor
• Gestionarea datoriilor/neplăților/reclamațiilor
• Suport în gestionarea comenzilor
• Cercetare de clienți/furnizori
• Crearea și gestionarea profilurilor pe rețelele de socializare
• Crearea de buletine informative
• Actualizarea site-urilor web